Carta dei Servizi - Istituto Istruzione Superiore Artemisia Gentileschi

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C A R T A   D E I   S E R V I Z I - R E G O L A M E N T O   D ' I S T I T U T O

RELAZIONE DEL DIRIGENTE PER LA PRESENTAZIONE DELLA CARTA DEI SERVIZI SCOLASTICI


La CARTA DEI SERVIZI SCOLASTICI rappresenta un salto di qualità nell'erogazione del servizio che la scuola intende  intraprendere e rappresenta la sintesi del confronto, avviato negli Organi collegiali, tra il punto di vista degli utenti e quello degli operatori, punti di vista che si sono necessariamente  integrati nella tutela dei diritti e delle diversità delle componenti.

La CARTA è volutamente “leggera” nella consultazione e nell’utilizzo, ma, a mio parere, approfondita e consapevolmente cosciente delle tematiche e degli interessi ad esse connessi.

Con essa la scuola statale vuole superare il giudizio di inefficienza ed inefficacia di cui è stata sovente tacciata e ribadire la propria dignità istituzionale e professionale, il proprio essere  luogo della progettazione  e della formazione delle persone e dei cittadini di domani,  nonostante il personale che in essa lavora  sia mal compensato, moralmente ed economicamente.

L’elaborazione della CARTA, che viene qui per la prima volta proposta nel Polo Artistico di Massa  Carrara,  è il risultato del lavoro, della conseguente assunzione di impegni e di un processo continuo di autovalutazione dell'apporto professionale di ciascuno.

La CARTA DEI SERVIZI SCOLASTICI non è adempimento formale delle indicazioni provenienti dal Ministero della Funzione Pubblica, che i principi in essa contenuti debbano sostanziarsi nella cultura della partecipazione, del confronto, della democrazia vera, quella che fa sì che nessuno si senta suddito ma piuttosto tassello importante di tutta la SCUOLA nel suo complesso.

Si chiede comprensione per gli errori e le incompletezze presenti; si chiede altresì collaborazione affinché le manchevolezze possano essere estinte negli anni a venire.

Carrara, 29 novembre 2013

   Il Dirigente scolastico
Prof.ssa Anna Rosa Vatteroni


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